in Dol-de-Bretagne

Das Fremdenverkehrsamt von Dol-de-Bretagne

Es erhielt die Marke Tourisme & Handicap zunächst im Dezember 2014 und wurde dann 2019 für die Behinderungen auditiv, mental und motorisch erneuert.

Hörbehinderung

• Das Empfangspersonal ist geschult, um sich an jede Anfrage anzupassen,
• Spezielle Broschüre über die Zugänglichkeit in Dol-de-Bretagne und Umgebung, die regelmäßig aktualisiert wird: Sie listet das angepasste Angebot auf und führt alle Orte und Aktivitäten je nach Behinderung genau auf,
• Hörhilfesystem /strong> (Magnetschleife und Verstärker werden am Empfang angeboten).
• Die mobile Anwendung für jedes Publikum „Saint-Malo Tour“ bietet die Möglichkeit, das große Gebiet des interkommunalen Fremdenverkehrsamtes‘ Destination Saint-Malo Baie du Mont-Saint-Michel‘

Geistige Behinderung

• Das Empfangspersonal passt sich an jede Anfrage an, indem es die Sprache für ein besseres Verständnis anpasst,
• Große Empfangshalle ermöglicht leiche Bewegung ; die Dokumente sind nach Themen geordnet, die durch große Piktogramme auffindbar sind.

Motorische Behinderung

• Geeigneter Seiteneingang, um die Touristeninformation zu erreichen (Eingang vom Hof aus + Platz für Personen mit eingeschränkter Mobilität in der Nähe dieses Eingangs),
• Einfache und ebenerdige interne Wege,
• 1 behindertengerechte Sanitäranlage in der Nähe der Touristeninformation (außen und tagsüber zugänglich),
• Empfangstresen mit niedrigem Einstiegsniveau,
• angepasste Route zur Erkundung der Stadt.