in Saint-MaloUnsere Ausstattung & Dienstleistungen
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in Saint-Malo

Unsere Ausstattung & Dienstleistungen

Das Empfangspersonal ist für den Empfang von Menschen mit Behinderungen jeglicher Art ausgebildet; mehrere Reiseberater haben eine spezielle Ausbildung für Tourismus & Handicap absolviert.

  • Die taktile Außenwand ist rund um die Uhr zugänglich: Das touristische Angebot der Stadt wird nach Themen geordnet dargestellt,
  • Bücher über die Zugänglichkeit in Saint-Malo werden regelmäßig aktualisiert, Die Bücher verbinden ein Piktogramm mit jeder Behinderung für ein besseres Verständnis,
  • Angepasste Routen, um die Stadt zu entdecken,
  • Die mobile Anwendung „für alle“ Saint-Malo Tour bietet die Möglichkeit, St Malo in aller Freiheit das große Gebiet des interkommunalen Fremdenverkehrsamtes ‚Destination Saint-Malo Baie du Mont-Saint-Michel‘ zu besichtigen.)
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    Hörbehinderung

    • Das Empfangspersonal ist geschult, um sich auf jede Anfrage einzustellen: jeder Arbeitsplatz ist mit Tablets ausgestattet; jeder Berater kann die Informationen auch schriftlich angeben.
    • Hörhilfesystem mit Magnetschleife (und Verstärker, die am Empfang angeboten werden)
    • Das regelmäßig aktualisierte Heft „Saint-Malo Accessible“: Es listet das angepasste Angebot auf und führt alle Orte und Aktivitäten je nach Behinderung genau auf

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      Geistige Behinderung

      • Das Empfangspersonal stellt sich auf jede Anfrage ein, indem es die Sprache für ein besseres Verständnis anpasst
      • Große Empfangshalle, die eine leichte Bewegung ermöglicht; die Dokumente sind nach Themen geordnet und durch große Piktogramme gekennzeichnet
      • Besuchsheft „Facile A Lire et à Comprendre“ (F.A.L.C.), um Saint-Malo zu entdecken,
      • Buch „Saint-Malo Accessible“, das regelmäßig aktualisiert wird: Es verzeichnet das angepasste Angebot und listet alle Orte und Aktivitäten je nach Behinderung genau auf

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        Motorische Behinderung

        • Einfache und ebenerdige Wege im Inneren
        • 2 behindertengerechte Sanitäranlagen, die an das Fremdenverkehrsamt angrenzen (außen und rund um die Uhr zugänglich)
        • Empfangstresen abgesenkt und mit einem Tablet ausgestattet
        • 1 Rollstuhl wird zum Verleih angeboten
        • 5 behindertengerechte Routen, um die Stadt zu erkunden,
        • Das Buch „Saint-Malo Accessible“ wird regelmäßig aktualisiert: Es listet das angepasste Angebot auf und listet alle Orte und Aktivitäten je nach Behinderung genau auf.
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          Sehbehinderung

          • Große Empfangshalle mit barrierefreien Innen- und Außenwegen,
          • Doppelte Eingangstür mit Aufmerksamkeitsstreifen ausgestattet,
          • Führerscheine akzeptiert,
          • Buch „Saint-Malo Accessible“ in Großdruck, das regelmäßig aktualisiert wird: Es listet das angepasste Angebot auf und führt alle Orte und Aktivitäten je nach Behinderung genau auf,
          • 10 Hefte in Brailleschrift: Rundgang auf den Stadtmauern (Ausleihe gegen Kaution),
          • 10 Hefte in Großdruck: Rundgang auf den Stadtmauern (Ausleihe gegen Kaution),
          • 1 großer Reliefplan (Format A3), der Altstadt: nur vor Ort einsehbar,
          • 1 Vergrößerungslupe wird am Empfang angeboten,
          • 1 Gesprächsaufzeichnungsgerät,1 angepasste Route in Großdruck, um die Altstadt zu entdecken.
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